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September 2024
Bei der Anschaffung einer neuen Küche stehen für die meisten Nutzer:innen das Design und die Funktionalität im Vordergrund. Bei der Fertigstellung der neuen Küche, ist jedoch ein weiterer Punkt ebenso entscheidend: die Montage. Bauknecht engagiert sich daher bei der AMK (Arbeitsgemeinschaft Die Moderne Küche e.V.) in der Arbeitsgruppe Technik und Normung und ist fortlaufend im Austausch mit Küchenmöbelherstellern und anderen Geräteherstellern, um eine standardisierte Montage voranzutreiben.
Ob die Küche von einem professionellen Monteur oder in Eigenregie aufgebaut wird – die Montage sollte möglichst unkompliziert sein. Stichwort: Plug and Play! Dafür ist die Abstimmung von Möbel und Gerät unabdingbar. Entgegen der verbreiteten Annahme, dass Höhen, Breiten und Tiefen standardisiert sind, werden Definitionen oft schon unterschiedlich interpretiert und es kann zu millimeterkleinen, aber entscheidenden Abweichungen kommen. Um diese aus dem Weg zu räumen, befinden sich Bauknecht und weitere Geräte- sowie zahlreiche Küchenmöbelhersteller im Rahmen der AMK in regem Austausch mit dem Ziel, gemeinsam einen Standard zu definieren.
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September 2024
Ein klares und elegantes Design in sattem Schwarz, ein großzügiges TFT-Touch Display und dazu zahlreiche innovative Technologien wie die AirFry Funktion und der formstabile Kerntemperaturfühler, die das Backen, Kochen und Dampfgaren vereinfachen – all das vereinen die neuen Bauknecht Design-Backöfen und erleichtern Nutzer:innen so einige Küchenabläufe, von der Zubereitung bis zur Reinigung.
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September 2024
Sie sind widerstandsfähiger als herkömmliche Induktionskochfelder, höchst unempfindlich und sehen auch nach Jahren noch aus wie neu. Sie machen eine aufwändige Reinigung nach einem genussvollen Kochabend überflüssig, denn ein wenig Wasser reicht zum Säubern aus. Und sie sind, im wahrsten Sinne des Wortes, ausgezeichnet: Die Induktionskochfelder mit der revolutionären CleanProtect-Nanobeschichtung von Bauknecht haben in der Kategorie „Product Design“ den Red Dot Design Award gewonnen1.
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September 2024
Immer ein Ohr ganz nah an den Wünschen und Bedürfnissen der Kund:innen, um stets zeitnah und individuell reagieren zu können: Auf den Bauknecht Kundenservice ist jederzeit Verlass – von der ersten Kontaktaufnahme des Kunden über die KI-gestützte Ersatzteilbestellung, Chatbot, Ersatzteilshop mit Original Bauknecht Ersatzteilen zum Selbsteinbau, bis hin zur fachmännischen Reparatur.
Nah an fünf Sternen: Der Reparaturservice überzeugt
Dieses Votum kommt an und ist eine Bestätigung für die Arbeit des engagierten Teams: 4,6 von 5 möglichen Sternen erhielten die Techniker:innen durchschnittlich nach Abschluss der Reparaturarbeit von unseren Kund:innen. Der ohnehin schon hohe Zufriedenheitswert konnte damit noch einmal gesteigert werden. Nach jedem Auftrag werden die Kund:innen nach ihrer ehrlichen Meinung gefragt. Auch der Anteil der positiven Kommentare stieg signifikant im Vergleich zum Vorjahr. Besonders ernst genommen werden Bewertungen mit ein oder zwei Sternen – das Qualitätsmanagement sichtet jede kritische Bewertung und stößt gemeinsam mit den Fachabteilungen Verbesserungen an.
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September 2024
Mindestens vier Pfannen und Töpfe gleichzeitig im Betrieb. Da gilt’s den Überblick zu wahren – wohl dem, der da eine komfortable Kopffrei-Dunstabzugshaube sein Eigen nennt. Dank des abgeschrägten stylischen Designs bietet sich schließlich mehr Freiraum oberhalb der Herdfläche. Auf der „Küchenmeile 2024“ stellt Bauknecht zwei DropProtect Kopffrei-Dunstabzugshauben, in den beiden Breitenformaten 60 und 90 Zentimeter vor – und setzt damit neue Maßstäbe für rundum sauberes Kochen. Für ein perfektes, zeitsparendes Kocherlebnis ohne störende Feuchtigkeit.
