Personalmeldung: Veränderung im Consumer Service
Lee Cumberland verantwortet ab April den Kundenservice des Northern Europe Clusters bei Whirlpool
Lee Cumberland übernimmt ab 1. April 2022 die Verantwortung für den Kundenservice der Region Northern Europe der Whirlpool Corporation. Er folgt in dieser Funktion auf Nora Haug, die nach zwölf Jahren das Unternehmen verlässt. Als Head of Consumer Service Northern Europe wird Cumberland mehreren Ländern, darunter Deutschland, vorstehen und als Teil des Northern Europe Management Teams bei Whirlpool direkt an Marco Bellinzona, Consumer Service EMEA Senior Director, berichten.
„Wir freuen uns sehr, dass wir mit Lee Cumberland einen erfahrenen und sehr geschätzten Kollegen an der Spitze des Northern European Team begrüßen dürfen“, sagt Jens-Christoph Bidlingmaier. „Ein exzellenter Kundenservice ist das Aushängeschild jedes Unternehmens und wir möchten unsere Kund:innen nicht nur mit unseren Hausgeräten überzeugen, sondern auf der gesamten Customer Journey begleiten und diese so angenehm und ansprechend wie möglich gestalten.“