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Hoch im Kurs: Der Fachhändler als Anlaufstelle Nummer Eins

Oktober 2014

Der Fachhandel ist des Deutschen wichtigster Entscheidungshelfer bei der Anschaffung von neuen Haushaltsgeräten. Das ergab eine Research Plus Studie1 im Auftrag von Bauknecht: Verbraucher kaufen Waschmaschinen, Geschirrspüler und Kühl-/Gefriergeräte überwiegend im stationären Fachhandel. Das Internet spielt ebenfalls eine wichtige Rolle, aber vor allem in Produktkategorien, die ohne intensive Beratung auskommen. Im Rahmen der Studie wurden 1.800 Personen befragt, wie sie sich vor dem Kauf eines Hausgerätes informieren und wo sie die Kaufentscheidung treffen.

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Infos aus dem Internet, Experten-Beratung im Fachhandel

Oktober 2014

Deutsche informieren sich umfassend ehe sie ein Hausgerät kaufen. Sie besuchen durchschnittlich drei Läden und fünf Webseiten und sammeln Informationen bevor sie die Kaufentscheidung treffen. Der Fachhandel bleibt dabei wichtigster Entscheidungshelfer bei der Anschaffung von neuen Haushaltsgeräten. Das ergab eine Research Plus Studie im Auftrag von Bauknecht, im Rahmen derer 1.800 Personen befragt wurden.

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